POLITIKA ZASEBNOSTI
Nazadnje posodobljeno: 26. 8. 2026
Varstvo osebnih podatkov jemljemo resno. V tej Politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere osebne podatke družba Geonep d.o.o. zbira in obdeluje, za katere namene, na katerih pravnih podlagah, koliko časa jih hrani, komu jih lahko posreduje ter katere pravice imate posamezniki.
Politika zasebnosti se uporablja zlasti za uporabo spletne strani www.vodinep.si, oddajo povpraševanj in prijav, naročilo strokovnega pregleda nepremičnine, izvajanje naših storitev, nakup spletnih storitev oziroma vsebin, prijavo na e-novice ter drugo komunikacijo z družbo Geonep d.o.o.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
Geonep d.o.o.
Malnarjeva ulica 21
1000 Ljubljana
Matična številka: 1869167000
Davčna številka: SI79120067
Blagovna znamka VodiNep® je v lasti družbe Geonep d.o.o.
Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov ali za uveljavljanje svojih pravic nam lahko pišete na:
2. Katere osebne podatke obdelujemo
Obseg podatkov je odvisen od tega, na kakšen način stopite v stik z nami in katere storitve uporabljate.
Obdelujemo lahko zlasti:
- ime in priimek;
- telefonsko številko;
- elektronski naslov;
- naslov oziroma druge kontaktne podatke;
- podatke o nepremičnini, kot so naslov nepremičnine, katastrska občina, parcelna številka, številka stavbe oziroma dela stavbe ter drugi identifikacijski podatki;
- podatke o lastništvu in drugih pravicah na nepremičnini, kadar so potrebni za izvedbo naročene storitve;
- podatke o letu gradnje, rekonstrukcijah, dozidavah, nadzidavah in drugih posegih v stavbo;
- podatke o dovoljenjih, projektni dokumentaciji, evidentiranju nepremičnine in dejanskem stanju;
- vsebino vprašanj, povpraševanj in druge komunikacije z nami;
- dokumente, fotografije, načrte, odločbe, pogodbe, izpiske in druga gradiva, ki nam jih posredujete;
- osebne podatke, ki so vsebovani v dokumentih, ki nam jih posredujete;
- podatke o naročilu, pogodbi, opravljeni storitvi in plačilu;
- podatke, potrebne za izdajo računa;
- podatke o prijavi na e-novice ter podatke o danih in preklicanih privolitvah;
- tehnične podatke o uporabi spletnega mesta, če je za njihovo obdelavo podana ustrezna pravna podlaga oziroma privolitev.
Prosimo, da nam v dokumentih ne posredujete osebnih podatkov, ki niso potrebni za obravnavo vašega primera.
3. Od kod pridobivamo osebne podatke
Osebne podatke praviloma pridobimo neposredno od vas, ko:
- izpolnite spletni obrazec;
- oddate prijavo za strokovni pregled nepremičnine;
- nam pošljete elektronsko sporočilo;
- nas pokličete;
- naročite ali sklenete pogodbo za našo storitev;
- nam posredujete dokumentacijo;
- se prijavite na prejemanje e-novic;
- opravite nakup ali plačilo.
Pri izvajanju storitev, povezanih z nepremičninami, lahko podatke pridobivamo tudi iz zakonito dostopnih javnih oziroma uradnih evidenc, registrov in informacijskih sistemov ter od državnih organov, občin, nosilcev javnih pooblastil ali drugih oseb, kadar je to potrebno in dovoljeno za izvedbo konkretnega postopka.
To lahko vključuje podatke iz evidenc o nepremičninah, prostorskih evidenc, zemljiške knjige ter drugih uradnih evidenc, do katerih imamo zakonit dostop.
Če osebne podatke o posamezniku pridobimo iz drugega vira in jih nameravamo uporabljati na način, zaradi katerega je treba posameznika posebej obvestiti, mu informacije o obdelavi zagotovimo v skladu z veljavno zakonodajo, praviloma najpozneje ob prvem stiku z njim, razen kadar velja zakonska izjema.
4. Nameni obdelave in pravne podlage
Povpraševanja in prvi stik
Če nas kontaktirate zaradi naših storitev, osebne podatke uporabljamo za:
- odgovor na vaše vprašanje;
- preveritev osnovnih informacij;
- pripravo ponudbe;
- dogovor o nadaljnjih korakih;
- izvedbo ukrepov pred morebitno sklenitvijo pogodbe.
Pravna podlaga: izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe – člen 6(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov.
Strokovni pregled nepremičnine
Pri prijavi na strokovni pregled uporabljamo podatke za:
- obravnavo prijave;
- vzpostavitev kontakta z vami;
- ugotovitev, kateri pregled oziroma postopek je primeren;
- pregled dokumentacije;
- pregled zakonito dostopnih evidenc;
- pripravo in predstavitev strokovnih ugotovitev;
- pripravo ponudbe za morebitne nadaljnje storitve.
Pravna podlaga: izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanje pogodbe – člen 6(1)(b) Splošne uredbe.
Za kontakt z vami, ki je potreben zaradi obravnave prijave na strokovni pregled, ne potrebujemo posebne marketinške privolitve.
Izvajanje naročenih storitev
Osebne podatke obdelujemo za izvedbo naročenih geodetskih, nepremičninskih, svetovalnih in drugih storitev, vključno s komunikacijo s stranko, pripravo dokumentacije, izvedbo dogovorjenih postopkov in obračunom storitev.
Pravna podlaga: izvajanje pogodbe – člen 6(1)(b) Splošne uredbe.
Kadar obdelavo določenih podatkov zahteva zakon, jih obdelujemo tudi zaradi izpolnjevanja svojih zakonskih obveznosti – člen 6(1)(c) Splošne uredbe.
Podatki iz uradnih in javnih evidenc
Kadar je to potrebno za izvedbo naročene storitve, strokovno preveritev nepremičnine, zaščito pravnih interesov stranke ali izvedbo postopka, lahko pridobivamo in uporabljamo podatke iz zakonito dostopnih uradnih oziroma javnih evidenc.
Kadar se podatki nanašajo tudi na druge osebe, je lahko pravna podlaga za obdelavo naš zakoniti interes oziroma zakoniti interes naše stranke, če nad takimi interesi ne prevladajo pravice in svoboščine posameznika.
Pravna podlaga: člen 6(1)(f) Splošne uredbe oziroma druga ustrezna zakonska podlaga.
Računovodstvo in izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Podatke o opravljenih storitvah, računih, plačilih in drugih poslovnih dogodkih obdelujemo zaradi:
- vodenja poslovnih knjig;
- izdaje računov;
- izpolnjevanja davčnih obveznosti;
- izpolnjevanja drugih zakonskih obveznosti družbe.
Pravna podlaga: izpolnjevanje zakonske obveznosti – člen 6(1)(c) Splošne uredbe.
Uveljavljanje in obramba pravnih zahtevkov
Določene podatke lahko hranimo in uporabljamo tudi, kadar je to potrebno za dokazovanje izpolnjevanja pogodbenih obveznosti, reševanje sporov, uveljavljanje zahtevkov ali obrambo pred zahtevki.
Pravna podlaga: zakoniti interes družbe Geonep d.o.o. – člen 6(1)(f) Splošne uredbe.
E-novice in elektronsko trženje
Če se prostovoljno prijavite na prejemanje e-novic VodiNep, lahko vaš elektronski naslov in druge potrebne podatke uporabljamo za pošiljanje:
- strokovnih vsebin;
- novic s področja nepremičnin;
- informacij o spremembah zakonodaje;
- vabil na dogodke oziroma izobraževanja;
- informacij o storitvah Geonep d.o.o. oziroma VodiNep.
Kadar je za pošiljanje potrebna privolitev, je:
pravna podlaga: vaša privolitev – člen 6(1)(a) Splošne uredbe.
Privolitev lahko kadarkoli prekličete s klikom na povezavo za odjavo v prejetem sporočilu ali s sporočilom na info@vodinep.si.
Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, opravljene pred preklicem.
V primerih, v katerih veljavna zakonodaja dovoljuje obveščanje obstoječih strank o podobnih lastnih izdelkih ali storitvah brez nove privolitve, lahko podatke uporabljamo v zakonsko dovoljenem obsegu. Posamezniku vedno omogočimo enostavno in brezplačno možnost zavrnitve nadaljnjega neposrednega trženja.
5. Ali morate osebne podatke posredovati
Posredovanje podatkov, ki jih potrebujemo za pripravo ponudbe, sklenitev ali izvajanje pogodbe oziroma izpolnitev zakonskih obveznosti, je potrebno za izvedbo storitve.
Če teh podatkov ne posredujete, določene storitve morda ne bomo mogli izvesti.
Podatki za prejemanje e-novic in druge oblike trženja, ki temeljijo na privolitvi, so prostovoljni. Odklonitev privolitve ne vpliva na možnost uporabe naših osnovnih storitev.
6. Komu lahko posredujemo osebne podatke
Osebnih podatkov ne prodajamo.
Do osebnih podatkov lahko v obsegu, ki je potreben za opravljanje njihovih nalog, dostopajo:
- zaposleni in sodelavci družbe Geonep d.o.o.;
- ponudniki gostovanja spletnega mesta in vzdrževanja informacijskih sistemov;
- ponudniki elektronske pošte, CRM in drugih poslovnih informacijskih rešitev;
- ponudniki računovodskih storitev in programske opreme;
- ponudniki storitev pošiljanja e-novic;
- ponudniki plačilnih storitev;
- projektanti, geodeti, odvetniki, izvedenci ter drugi strokovni sodelavci oziroma pogodbeni partnerji, kadar je njihovo sodelovanje potrebno za izvedbo naročene storitve;
- ponudniki analitike in oglaševalskih tehnologij, vendar le pod pogoji, določenimi z veljavno zakonodajo in glede na uporabnikove nastavitve oziroma privolitve;
- državni organi, občine, sodišča, nosilci javnih pooblastil in druge osebe, kadar posredovanje zahteva zakon oziroma je potrebno za zakonito izvedbo postopka.
Pogodbeni obdelovalci smejo osebne podatke obdelovati samo v skladu z našimi navodili, pogodbenimi obveznostmi in veljavno zakonodajo.
7. Prenos podatkov v tretje države
Pri nekaterih ponudnikih informacijskih, analitičnih, oglaševalskih, komunikacijskih ali drugih spletnih storitev lahko pride do prenosa oziroma dostopa do osebnih podatkov iz držav zunaj Evropskega gospodarskega prostora.
V takih primerih se prenos izvaja samo, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga in so zagotovljeni ustrezni zaščitni ukrepi.
Ti lahko vključujejo zlasti:
- sklep Evropske komisije o ustrezni ravni varstva osebnih podatkov;
- veljavne standardne pogodbene klavzule Evropske komisije;
- druge zakonsko priznane mehanizme za prenos osebnih podatkov.
Podrobnejše informacije o ponudnikih, povezanih s piškotki, analitiko in oglaševanjem, so navedene na strani Piškotki.
8. Rok hrambe osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili pridobljeni, oziroma toliko časa, kolikor to zahteva zakon.
Praviloma uporabljamo naslednja obdobja:
Povpraševanje ali prijava, pri kateri pogodba ni sklenjena
Podatke in dokumente praviloma hranimo največ 6 mesecev po zaključku komunikacije oziroma obravnave, razen če obstaja utemeljen razlog za daljšo hrambo ali posameznik zahteva nadaljevanje postopka.
Strokovni pregled in izvedene storitve
Če pride do izvedbe storitve oziroma sklenitve pogodbenega razmerja, dokumentacijo hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo pogodbe, dokazovanje pravilne izvedbe storitve, reševanje morebitnih zahtevkov ter izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Dokumentacijo lahko hranimo tudi po zaključku storitve v okviru zakonskih zastaralnih rokov, če je to potrebno zaradi zaščite pravnih interesov družbe ali stranke.
Računi in računovodska dokumentacija
Račune in drugo dokumentacijo, za katero zakon določa obvezno hrambo, hranimo najmanj toliko časa, kot določajo davčni, računovodski in drugi predpisi.
Računi se praviloma hranijo najmanj 10 let po poteku leta, na katero se nanašajo. Kadar zakon za posamezno vrsto dokumentacije ali računov določa daljši rok, se uporablja daljši zakonski rok.
E-novice
Podatke za pošiljanje e-novic na podlagi privolitve hranimo do preklica privolitve oziroma odjave.
Po odjavi lahko v omejenem obsegu hranimo podatek o odjavi oziroma ugovoru, če je to potrebno, da zagotovimo spoštovanje vaše zahteve in preprečimo ponovno neželeno pošiljanje.
Piškotki in podatki spletne analitike
Čas hrambe je odvisen od posameznega piškotka oziroma tehnologije in je podrobneje opisan na strani Piškotki.
Po poteku obdobja hrambe osebne podatke izbrišemo, anonimiziramo ali jih prenehamo uporabljati, razen kadar zakon določa drugače.
9. Piškotki, spletna analitika in oglaševanje
Spletna stran www.vodinep.si uporablja nujne piškotke, potrebne za pravilno delovanje spletnega mesta.
Analitične, oglaševalske in druge nenujne piškotke oziroma podobne tehnologije uporabljamo samo pod pogoji, ki jih določa veljavna zakonodaja.
Kadar je potrebna privolitev, se takšne tehnologije ne smejo aktivirati pred vašo ustrezno privolitvijo.
Svoje nastavitve glede piškotkov lahko spremenite oziroma prekličete skladno z možnostmi, ki so na voljo na spletnem mestu.
Podrobne informacije o vrstah piškotkov, njihovem namenu, ponudnikih in času trajanja so objavljene na strani Piškotki.
10. Varnost osebnih podatkov
Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo primerne organizacijske in tehnične ukrepe, katerih namen je preprečevanje:
- nepooblaščenega dostopa;
- nezakonite uporabe;
- nepooblaščenega razkritja;
- izgube;
- spremembe;
- uničenja osebnih podatkov.
Dostop do osebnih podatkov je omejen na osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojega dela oziroma izvedbo naročene storitve.
11. Avtomatizirano odločanje
Geonep d.o.o. ne sprejema odločitev, ki bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi osebnih podatkov in bi imele za posameznika pravne ali podobno pomembne učinke.
Pri spletni analitiki oziroma oglaševanju lahko posamezni zunanji ponudniki izvajajo določene oblike merjenja, segmentacije ali profiliranja, če je uporabnik za to podal ustrezno privolitev oziroma če obstaja druga ustrezna pravna podlaga.
12. Vaše pravice
V skladu z veljavno zakonodajo imate glede svojih osebnih podatkov, če so za to izpolnjeni zakonski pogoji, pravico:
- zahtevati informacijo, ali obdelujemo vaše osebne podatke;
- pridobiti dostop do svojih osebnih podatkov;
- zahtevati popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov;
- zahtevati izbris osebnih podatkov;
- zahtevati omejitev obdelave;
- zahtevati prenos podatkov;
- ugovarjati obdelavi osebnih podatkov, ki temelji na zakonitem interesu;
- kadarkoli ugovarjati uporabi osebnih podatkov za namene neposrednega trženja;
- preklicati privolitev, kadar obdelava temelji na privolitvi;
- vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.
Zahtevo lahko pošljete na:
Zaradi varstva osebnih podatkov lahko pred obravnavo zahteve preverimo identiteto vlagatelja.
Na zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja in praviloma najpozneje v enem mesecu po njenem prejemu. Če je zahteva zahtevna ali je zahtev več, se lahko rok v skladu z zakonodajo podaljša za največ dva dodatna meseca, o čemer bomo posameznika pravočasno obvestili.
13. Pravica do ugovora neposrednemu trženju
Če vaše osebne podatke uporabljamo za neposredno trženje, imate pravico kadarkoli ugovarjati takšni obdelavi.
Po prejemu ugovora vaših osebnih podatkov za tak namen ne bomo več uporabljali.
Od prejemanja elektronskih novic se lahko odjavite tudi s povezavo za odjavo, ki je vključena v posameznem elektronskem sporočilu.
14. Pritožba pri Informacijskem pooblaščencu
Če menite, da z obdelavo vaših osebnih podatkov kršimo predpise s področja varstva osebnih podatkov, se lahko obrnete na nas.
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
www.ip-rs.si
15. Spremembe Politike zasebnosti
Politiko zasebnosti lahko občasno spremenimo zaradi spremembe zakonodaje, naših storitev, informacijskih rešitev ali načinov obdelave osebnih podatkov.
Vsakokrat veljavna različica je objavljena na spletni strani www.vodinep.si.
Datum zadnje spremembe je naveden na začetku dokumenta.
Geonep d.o.o. – VodiNep®
Malnarjeva ulica 21, 1000 Ljubljana
info@vodinep.si
Zadnja posodobitev: 26. avgust 2026